С каждым годом все больше Россиян демонстрируют заинтересованность в активном образе жизни. Согласно отчету Минспорта, по итогам прошлого года около 57% населения страны регулярно занимаются спортом. В 2022 году этот показатель был равен только 53%. Поэтому открытие спортивного комплекса является актуальной бизнес идеей, имеющей большой потенциал. Однако, это серьезный и многогранный процесс, который требует тщательной подготовки и детального планирования. В данной статье мы рассмотрим ключевые шаги, необходимые для успешного открытия собственного спортивного объекта.
Исследование рынка и анализ потребностей
Первым шагом к открытию спортивного комплекса является проведение детального исследования рынка. Определите целевую аудиторию вашего комплекса: кто будет вашими клиентами? Это могут быть любители фитнеса, профессиональные спортсмены, семьи с детьми или пожилые люди, интересующиеся активным образом жизни. Конкуренция на рынке спортивных организаций растет с каждым годом, поэтому важно понять, какие виды услуг наиболее востребованы.
Далее следует изучить существующие спорткомплексы в вашем районе и проанализировать их услуги, ценовую политику, а также отзывы клиентов. Это поможет выявить сильные и слабые стороны конкурентов и позже сформировать уникальное предложение, являющееся неотъемлемой частью сильного позиционирования. При его создании необходимо опираться на потребности целевой аудитории, ее желания и проблемы, а также услуги, сильные и слабые стороны конкурентов. Исходя из этого важно найти то, что отличает ваш бизнес и услуги от остальных и представляет ценность для потенциальных потребителей.
Например, после проведения исследования был выявлен рост интереса к фитнесу и здоровому образу жизни, особенно среди молодежи и работающих людей в возрасте 25-40 лет. Конкуренция умеренная, но существует дефицит современных комплексов с хорошей инфраструктурой. Далее для более глубокого понимания потребностей потенциальной целевой аудитории, можно провести опросы об предпочтениях в области фитнес-тренировок и сопоставить результаты с тем, как подобные предложения представлены конкурентами и есть ли они вообще. Это позволит нацелиться на правильную аудиторию и гарантировать спрос на услуги спортивного комплекса.
Определение концепции спортивного комплекса
Концепция вашего спорткомплекса должна быть четкой и привлекательной. Вы можете создать многофункциональный зал с тренажерами, бассейном и площадками для групповых занятий, либо сосредоточиться на специализированных видах спорта, таких как йога или боевые искусства. Важно, чтобы концепция соответствовала интересам вашей целевой аудитории и была актуальной на момент открытия.
Яркий кейс грамотного определения концепции спорткомплекса — опыт студии из Великого Новгорода Let’s Jump, подробно о которой вы можете почитать в другой статье. Студия выбрала нетрадиционную концепцию, которая не так распространена в России, а именно джампинг. Несмотря на низкий уровень популярности данного направления, благодаря таким преимуществам как: низкая травмоопасность, возможность проведения онлайн занятий, их уникальность и высокая интенсивность тренировок позволили привлечь крупную аудиторию. На данный момент студия является лауреатом премии «Russian fitness awards» в номинации «Лучшая одиночная фитнес-студия России» и продолжает успешно функционировать.
Формирование бизнес плана и составление бюджета
Создание детального бизнес-плана — это критически важный этап. Он должен включать анализ рынка, описание концепции, финансовые прогнозы и стратегию привлечения клиентов. Хорошо составленный бизнес-план поможет вам определить, сколько средств потребуется для открытия и какие источники финансирования доступны, поэтому следует рассчитать инвестиционные затраты, включая аренду или покупку помещения, ремонт, закупку оборудования и мебели, а также формирование штата сотрудников. Важно определить цены на услуги, разработать маркетинговую стратегию для привлечения клиентов и составить прогноз финансовых показателей проекта. Не забудьте включить в бизнес-план план развития комплекса, предполагающий расширение спектра услуг и привлечение новых клиентов.
Разработка бюджета требует тщательного планирования и учета всех возможных затрат. Стоит начать с анализа каждой из статей расходов, описанных в бизнес плане и провести детальную оценку стоимости каждого элемента, учитывая местные рыночные цены, и определение необходимых инвестиций, включая стартовый капитал и операционные расходы. Составление прогноза прибыли и убытков на ближайшие годы необходимо для четкого понимания, сколько ресурсов вы должны быть готовы задействовать. Различные сценарии развития должны быть учтены. После этого следует провести анализ окупаемости инвестиций, чтобы определить период, за который проект станет прибыльным. Также учитывайте возможные непредвиденные расходы. Постоянный контроль за бюджетом поможет избежать финансовых трудностей в будущем.
Например, структура бизнес плана для фитнес-клуба может включать в себя 5 основных разделов:
Анализ рынка и целевой аудитории. Исследование тренды в фитнесе, подробное описание целевая аудитория и анализ конкурентов
Услуги клуба. В данном разделе должны быть описаны все тренировки, занятия, предоставляемые спортивной организацией. Если клуб планирует оказывать дополнительные услуги подробная информация о них также должна быть описана в данном разделе.
Финансовый план. Расчет стартовых инвестиций, ежемесячные расходы и прогнозируемая выручка, а также источники финансирования. Также в данный раздел необходимо включить все статьи.
Маркетинговая стратегия. Подробная информация о том, как клуб себя позиционирует и на каких сильных сторонах необходимо сделать акцент, а также медиаплан, подробно описанные программы лояльности и план продвижения через различные каналы должны быть описаны.
План по управлению. Организационная структура, набор персонала и расписание работы клуба.
Выбор места и проектирование
Месторасположение вашего спортивного комплекса имеет огромное значение. Идеально, если он будет находиться в доступном и видном месте, с хорошей транспортной доступностью. В больших городах, таких как Москва, успешное открытие может зависеть от того, насколько легко потенциальные клиенты смогут добраться до вашего спорткомплекса.
Процесс покупки помещения — это один из наиболее значимых этапов открытия спортивного комплекса. Вам необходимо учитывать множество факторов: состояние здания, площадь, возможность перепланировки и соответствие санитарным нормам. Рекомендуется сотрудничать с агентами по недвижимости, которые специализируются на коммерческих объектах. Они помогут найти подходящий вариант, учитывая ваши требования и бюджет. Обратите внимание на возможные расходы, такие как налоги, коммунальные платежи и затраты на ремонт. Не забывайте про возможность аренды. Иногда аренда помещения на первых этапах может оказаться более разумным решением. Это даст вам время на изучение рынка и получение прибыли, прежде чем принимать решение о покупке.
На этапе проектирования важно учесть все детали: площадь, залы, оборудование и удобства для клиентов. Работа с опытными архитекторами и строителями, которые знают специфику спортивных объектов, позволит избежать возможных подводных камней. Убедитесь, что ваш проект отвечает современным стандартам и потребностям клиентов.
Закупка оборудования и разработка услуг
Закупка оборудования — это один из наиболее значимых этапов открытия спортивного комплекса. Необходимо инвестировать в качественные тренажеры, инвентарь для различных видов спорта и зоны отдыха. Разнообразие оборудования и услуг позволит вам привлечь более широкую аудиторию и удовлетворить потребности клиентов. Не экономьте на оборудовании, потому что от его качества зависит безопасность и комфорт ваших клиентов, что влияет на удовлетворенность услугами в целом.
Разработка программ и услуг — не такой легкий процесс, как может показаться. Прежде всего, необходимо провести детальный анализ рынка и конкурентов, определить целевую аудиторию и ее потребности, а также выделить уникальное торговое предложение (УТП) комплекса. Исходя из этого, определите какие предложения подойдут вашим клиентам больше всего. Это могут быть групповые занятия, персональные тренировки, оздоровительные программы для пожилых людей и детские секции. Разработка уникальных программ позволит выделиться среди конкурентов и сформировать сильное позиционирование, способствующее привлечению новых клиентов и удержанию старых.
Например, спортивный клуб, которые ориентируется на людей, стремящихся улучшить общее здоровье и физическую форму через комплексный подход к фитнесу и wellness может фокусироваться на широком спектре тренировок включая групповые тренировки, индивидуальные занятия с тренерами, программы по снижению веса и улучшению гибкости, пилатес или зумба. Услуги могут варьироваться в зависимости трендов и потребностей целевой аудитории.
Также могут быть предложены дополнительные услуги, такие как консультации по питанию с диетологами, семинары по здоровому образу жизни и регулярные мастер-классы с приглашенными специалистами. Это создает интегрированный подход к фитнесу, позволяя участникам не только заниматься спортом, но и получать ценные знания о здоровье и благополучии.
Уникальное торговое предложения для подобного клуба может звучать так: «Исследуйте путь к здоровью и гармонии с персонализированными программами wellness. Наша команда поможет вам найти удовольствие в спорте и заботе о себе. Начните трансформацию уже сегодня!»
Маркетинг и привлечение клиентов
Эффективная маркетинговая стратегия — это залог успешного открытия и дальнейшего развития любого бизнеса. Потенциальные клиенты не узнают о существовании ваших предложений, если вы о них не расскажете. Используйте различные каналы для продвижения вашего спорткомплекса: социальные сети, местные СМИ, участие в мероприятиях. Разработка программ лояльности также полезна для привлечения и удержания клиентов. Специальные условия для первых посетителей, акции и скидки на абонементы, будут способствовать формированию положительного впечатления о компании, созданию стабильной клиентской базы и обеспечению постоянного потока посетителей. Обратите внимание на создание контента, который будет полезен вашей аудитории. Это могут быть статьи о пользе спорта, советы по тренировкам и рекомендации по питанию. Такой контент поможет установить доверительные отношения с вашими потенциальными клиентами.
Для привлечения клиентов, подумайте о том, что будет выделять вас среди конкурентов, например направленность на узкую спортивную сферу, авторская программа тренировок или использование прогрессивных фитнес-аксессуаров. Эффективным инструментом для демонстрации уникальных преимуществ вашего комплекса может стать мобильное приложение для клиентов от Mobifitness с индивидуальным дизайном и множеством полезных функций, включая удобное расписание занятий, виртуальную клубную карту клиента, форму обратной связи, программу лояльности и многое другое.
Открытие и управление
За несколько недель до открытия убедитесь, что все готово. Проведите репетицию работы всего комплекса, чтобы выявить возможные проблемы. Создайте праздничную атмосферу на открытии, сформулируйте специальные предложения и акции для первых посетителей. Организуйте торжественное открытие с приглашением местных жителей и СМИ, чтобы привлечь внимание к вашему комплексу.
Открытие спортивного комплекса — это сложный процесс, требующий серьезного подхода и внимания к деталям. Однако, еще больших усилий требует дальнейшее управление и рост вашего дела. Для достижения и сохранения высоких позиций на рынке необходимо регулярно анализировать работу вашего бизнеса, собирать обратную связь от клиентов и вносить необходимые изменения.
Реальным кейсом эффективного управления спортивной организацией, которое привело к ее стремительному росту является история сети студий йоги Yogasana, которую вы можете прочитать в статье. Компания сконцентрировалась на делегировании своей деятельности и структурировании рабочего процесса на ранних этапах своего функционирования при помощи внедрения CRM-системы от Mobifitness. Также была разработана система формирования заработной платы тренерам с учетом посещаемости тренировок, что было возможно благодаря решению от Mobifitness и позволило эффективно мотивировать персонал на эффективную работу без чрезмерных затрат. Итогом подобных управленческих решений стал быстрый рост компании, всего за 2 года было открыто 14 филиалов.
Тренды рынка, как и потребности целевой аудитории, постоянно меняются, поэтому важно сохранять гибкость и готовность адаптироваться под новые условия, чтобы открытие спортивного комплекса прошло успешно. Усилия, вложенные в создание комфортного и привлекательного пространства, не только позволят вам добиться финансового успеха, но и внесут значительный вклад в здоровье и активную жизнь местного населения.
