Кейс: вовлечение клиентов при помощи мобильного приложения

MmnGVcUtoBg

Удержание клиента – это, в первую очередь, вовлечение клиента. Один из главных трендов 2017-2018 года — вовлечение клиентов при помощи технологий, среди которых:
— Социальные медиа
— Он-лайн сервисы
— Клубное мобильное приложение
— Онлайн покупки
— Рекуррентные платежи

Предлагаем вашему вниманию кейсы, демонстрирующие, как использование мобильного приложения Mobifitness влияет на работу фитнес-клубов. Читать далее Кейс: вовлечение клиентов при помощи мобильного приложения

Вышел релиз за октябрь!

  • Мы постоянно развиваем наши продукты. Ниже — подробнее о новом релизе!

    link_banner_2

    Если у вашего клуба еще нет мобильного приложения, оставляйте заявки на сайте mobifitness.ru.  В октябре — подарки?!

    Ниже представлен релиз за октябрь:

  1. Реализована интеграция с приложением My Wellness Cloud от Technogym (доступ в приложение осуществляется из левого меню или стартового экрана приложения).
  2. Виджет окончательно интегрирован с 1С. Запись возможна при наличии основания для записи в 1С.
  3. Реализовано управление рассылками:
    — редактирование и удаление запланированных рассылок;
    — редактирование уже отправленных;
    — создание и выключение рассылок при создании и выключении связанной с ними новости.
  4. В админке предусмотрено деление соц. сетей по клубам, в приложении появится начиная с версии 3.3.1.
  5. Исправлено отображение уведомлений для клиентов в админке.
  6. Многочисленные исправления в виджете расписания (исправлены ошибки записи и отображения на iPhone различных версий).
  7. Добавлена настройка, которая позволяет админу видеть в расписании без наведения на карточки занятий — уровни и возраст.
  8. Добавлено API для записи на персональные тренировки, интегрировано с Adidas.
  9. Теперь при создании занятий в расписании можно ставить сразу галочками дни недели, на которые надо создать цепочки. При редактировании этих чекбоксов нет (редактируются цепочки как раньше по одной).
  10. В виджете расписания запись на занятия теперь возможна только если пройдена авторизация. В виджете записи также можно пройти регистрацию. Для этого нужно в настройках расписания включить галочку «Запись доступна только по смс-авторизации».
  11. Для клиентов, у которых запись на занятия доступна всем, добавлена маска на ввод номера телефона при записи.
  12. Добавлены новые секретные параметры в виджет расписания (для фильтрации по залам, возрасту, уровням).
  13. Добавлена настройка, которая позволяет в виджете расписания выводить шаг сетки 30 минут или 1 час на выбор.
  14. Добавлена роль «Администратор расписания» (имеет доступ только к разделам, связанным с расписанием).
  15. При успешной оплате клиент получает пуш о том, что его оплата прошла.
  16. Для франшиз с ограничением в одну локацию вернули кнопку «Добавить локацию».
  17. В «Моих занятиях» теперь занятия отдаются не с понедельника, а с текущего времени.
  18. Разделено включение логов клубных систем по франшизам.
  19. В настройках интеграций добавлены ссылки на базу знаний.
  20. Список франшиз разделен на страницы, реализован поиск.

По всем вопросам: http://mobifitness.ru/

MIOFF приглашает всю фитнес-индустрию на свой юбилей!

5-9 ноября на ВДНХ в Москве состоится ежегодное событие – MIOFF Российская Неделя Фитнеса.

Но в этом году будет что-то особенное! MIOFF отмечает свое 15-летие, поэтому всех участников ждут приятные сюрпризы и невероятные возможности.

Только для вас и только на MIOFF – эксперты фитнес-индустрии, презентеры с мировым именем, истории успеха и международный опыт построения бизнеса.

promo_mioff17_maket-02
Читать далее MIOFF приглашает всю фитнес-индустрию на свой юбилей!

Программа лояльности для вашего фитнес-клуба

В мобильном приложении для фитнес-клубов Mobifitness реализована полностью продуманная программа лояльности для фитнес-клубов, школ танцев и студий йоги.

Программа лояльности от Mobifitness — это мощный инструмент:

  • удержания клиентов,
  • увеличения количества продлений абонементов и покупок в клубе,
  • получение бесплатной рекламы в социальных сетях силами Ваших клиентов.

В среднем, в клубах, где она уже используется, продажи дополнительных услуг выросли на 10%, а количество продлений абонементов увеличилось на 7%. Активно участвуют в программе лояльности, как клиенты маленьких клубов, так и члены больших сетей, получая за активные действия призы от своего фитнес-клуба, например: персональные тренировки и занятия в мини-группах, дополнительную заморозку карты и скидки на продление, бесплатное посещение солярия и другие подарки от клуба.

На данный момент фитнес-клубы использующие программу лояльности от Mobifitness выдали своим клиентам более 1 000 000 баллов!

10

Как это работает?

Читать далее Программа лояльности для вашего фитнес-клуба

Mobifitness — лучшее решение для отечественного фитнес-бизнеса

На интернет-портале vc.ru вышла небольшая статься о Mobifitness .

Мы рассказали с чего начали, и к чему в итоге пришли.

Из статьи вы узнаете:
— Как мы адаптировали идею для отечественного рынка;
— Как мобильное приложение помогает развиваться клубам;
— Преимущества работы с Mobifitness.

Прочитать статью и прокомментировать ее вы можете по ссылке: https://vc.ru/p/mobifitness-app.

Ниже вы можете прочитать интервью сооснователя проекта Mobifitness Станислава Коробкова.

Mobifitness – это продукт, созданный для того, чтобы фитнес-клубы недорого делали свои мобильные приложения. Но на самом деле проект Mobifitness не про приложения – он про маркетинг.

В 2004 году мы с партнером Владимиром Старковым основали компанию iTrack, которая занималась веб-разработкой. Со временем штат компании вырос до 80 человек, разработка была поставлена на поток: за 13 лет команда iTrack реализовала более 600 проектов.

Нам стало тесно на рынке веб-разработки — когда постоянно занимаешься проектами для чужого бизнеса, хочется начать делать что-то свое. Мы решили создать b2b-продукт на стыке мобильной разработки и офлайнового бизнеса. Остановились мы в конце концов на рынке фитнес-услуг. Читать далее Mobifitness — лучшее решение для отечественного фитнес-бизнеса